常見問題

FAQ1:訂購後何時發貨?

最新批次將會在20207月中左右運抵香港,準備就緒後會依預訂日期陸續發貨,敬請留意!

一般情況下,發貨日是逢星期二至五發貨 (離島及偏遠地區除外,收貨時間一般於發貨日後1-2天內收到。(配送公司在星期日及公眾假期休息)

 

FAQ2:現時正在發售第幾批次的白蘭樹下?

第 8 批次已完全售罄。第 9 批次將會在20207月中左右運抵香港  。


FAQ3發貨的安排是如何?

發貨日將會由逢星期二至四改為逢星期二至五發貨離島及偏遠地區除外,一般於發貨後1-2天內收到。

目前送貨服務只適於香港。送貨服務不包括香港國際機場、 香港的禁區範圍和離島[如: 大嶼山(馬灣、愉景灣及東涌除外)、 坪洲、長洲、南丫島、蒲台島]。海外送貨服務不包括在內。詳情請查閱一般配送安排」。


FAQ4:是否接受現金或自取貨品?

我們只接受網上交易及送貨。如需現金交易,可到我們的銷售點購買。


FAQ5已在網店上成功訂購,可否自取貨品?

不好意思,我們不設自取貨品服務。


FAQ6: 如何加購刻字服務?

在我們的網店上 (www.perfumetreesgin.com) 點擊[白蘭樹下]的圖片,便會自動跳去另一個頁面,新頁面上會出現加購品—鐳射瓶身刻字服務提供選購。因瓶身限制,刻字限於20個英文字母或數字香港電車限量版限刻12個字母或數字 在付款程序中,會有一個付款備註欄」,請將你所需的刻字內容在欄內寫下,之後同事會再聯絡。


FAQ7:是否設有實體店?

我們於港九新界都有銷售點,詳情請查閱FACEBOOK專頁的「關於」欄,或者在網店內的銷售點

 

FAQ8:在哪兒可品嚐到白蘭樹下

白蘭樹下已登陸多間頂尖酒店及酒吧,供大家親臨品嚐。名單於「供應白蘭樹下的酒吧及餐廳」欄中公佈,並會不斷更新。 


FAQ9:能否寄海外?

我們正在尋找合適的國際物流公司合作,所以暫時未有提供海外送貨服務,只寄送香港地區。


FAQ10除香港,還有什麼地方有出售白蘭樹下?

 現時白蘭樹下在台灣、澳門及英國均有發售。詳情可查閱「銷售點」。